Paula Sepúlveda Caniuqueo

Curso para quienes reciben, gestionan o investigan denuncias de acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo. Recorre desde la denuncia y las medidas de resguardo hasta las entrevistas, la valoración de la evidencia y el informe, con un expediente ficticio que avanza en cada módulo, laboratorios, Misiones TLS, perspectiva de género y enfoque psicosocial.

Curso sobre la gestión preventiva que exige el DS N.º 44: Comité Paritario de Higiene y Seguridad, Departamento de Prevención y empresas de menor tamaño, Reglamento Interno y coordinación entre empleadoras, actuación frente a accidentes, incidentes y enfermedades, y fiscalización. Incluye laboratorios de investigación de accidentes y de autodiagnóstico de cumplimiento, videos narrados y guías descargables.

Curso sobre la relación laboral en Chile: jornada y Ley de 40 horas, remuneraciones y descuentos, derechos fundamentales y conciliación, acoso y violencia en el trabajo, y término de la relación laboral. Cada lección se apoya en hechos legales verificados y en actividades prácticas con casos que se ramifican según las decisiones.

Curso para equipos de Recursos Humanos y jefaturas: fundamentos de la inclusión, marco normativo y Ley 21.015, cultura organizacional inclusiva, comunicación accesible y un programa de inclusión con objetivos e indicadores. Cierra con un desafío integrador en una empresa ficticia.

Recorrido desde reconocer la PEMP y sus componentes hasta la inspección preoperacional, la operación de tijera y brazo articulado, la respuesta ante emergencias y la planificación de una tarea completa. Cada módulo combina lecciones narradas, un desafío, un laboratorio virtual y un caso aplicado de evaluación.

Curso práctico para asistentes administrativos de bodega e inventario: recepción y discrepancias, almacenamiento y layout, kardex e inventario físico, despacho, trazabilidad e indicadores. Un caso conductor en una distribuidora ficticia une laboratorios, evaluaciones ramificadas por módulo y una evaluación final integradora.

Curso para analistas de remuneraciones: prompts efectivos y uso responsable de datos salariales, fórmulas de control asistidas por IA, detección de inconsistencias, indicadores e informes ejecutivos, y automatización del cierre mensual. Los laboratorios trabajan sobre planillas simuladas dentro del propio curso.

Curso para personas que trabajan en pequeñas y medianas empresas: diagnóstico de madurez digital, ecosistema de productividad, archivos en la nube y seguridad, con lecciones narradas, videos de recorrido y recursos descargables.

Curso para personas de distintas áreas y niveles que necesitan comunicarse con claridad en el trabajo: autoconocimiento comunicacional, confianza y feedback, negociación y estilos DISC, gestión de conflictos y presentaciones efectivas. Las actividades prácticas simulan conversaciones donde cada respuesta cambia el resultado.

Operar un apilador eléctrico implica mucho más que desplazar o elevar una carga. Este curso de cinco módulos acompaña desde los fundamentos hasta situaciones donde hay que decidir cómo actuar frente a cambios, riesgos o anomalías, con Misiones TLS y una evaluación final integradora sobre una jornada operacional completa.

Curso diseñado con la metodología Tremen Learning System (TLS) para fortalecer el conocimiento del marco regulatorio sanitario y su aplicación en la gestión operacional diaria: obligaciones legales, gestión de riesgos, continuidad operacional y buenas prácticas frente a procesos de fiscalización. Cierra con una simulación integradora de auditoría estratégica.

Programa asincrónico de cuatro módulos que desarrolla competencias prácticas en la elaboración de informes técnicos de calidad: qué es un informe, elaboración bajo estándar APA, contenido por áreas y presentación de evidencia, con actividades autoevaluativas y retroalimentación de tutor.

Curso de cuatro módulos sobre operación segura en supermercados: seguridad general en la operación, carnicería y fiambrería, panadería y pastelería — con foco en riesgos mecánicos, uso correcto de EPP y procedimientos de limpieza y sanitización de equipos.

Curso de 60 horas y cuatro módulos, aprobado por SENCE, con simulaciones de inteligencia artificial y laboratorios de atención: fundamentos del servicio al cliente, comunicación efectiva y empática, manejo de quejas y clientes difíciles, y excelencia en el servicio orientada a la fidelización.

Curso para que cada trabajador reconozca cuándo una situación dejó de ser normal y responda de forma organizada: qué es una emergencia, tipos de emergencias en el entorno laboral, clasificación de situaciones y uso del extintor y el procedimiento correctos según el tipo de fuego, con un caso conductor en una empresa de logística ficticia.

A lo largo de esta experiencia se aprende a observar, interpretar y tomar decisiones seguras antes, durante y al finalizar una operación, con la metodología TLS® — Tremen Learning System. El recorrido combina lecciones interactivas, escenarios y microdecisiones, laboratorios TLS, desafíos y misiones aplicadas, con retroalimentación que explica no solo qué decisión tomar, sino también por qué.